VALIDACIÓN DE IDENTIDAD
Tu seguridad y tranquilidad es lo más importante para nosotros. Es por eso que implementamos un proceso de validación de identidad para asegurarnos de que seas vos el que está realizando la compra. Este procedimiento es seguro y confidencial.
Es un requisito necesario para procesar tu pedido, ya que en caso de no completarla, lamentablemente tendremos que cancelar la compra.
Una vez validada tu identidad, el pedido avanzará con normalidad.
Esta medida es esencial para prevenir fraudes virtuales y proteger tu información personal.
¿Cómo funciona el proceso?
Una vez que completes tu compra, podrás visualizar un mensaje con el link y las instrucciones para validar tu identidad.
Esta validación la debe realizar el mismo titular de la tarjeta con la que realizaste el pedido.
El procedimiento es sencillo: serán necesarias fotos de ambos lados de tu documento de identidad, y de tu rostro.
RECORDÁ QUE:
Necesitaremos que puedas dar acceso a la cámara de tu teléfono o computadora para iniciar la verificación.
Gracias al reconocimiento facial, podemos ofrecerte una mayor seguridad y comodidad en cada transacción.
Si la verificación es correcta, podremos continuar con la preparación y facturación de tu pedido.
¿Necesitás ayuda?
Si tenés dificultades o consultas para validar tu identidad, podés contactarte con nuestro soporte para que puedan brindarte una asistencia personalizada.