ENVÍO A DOMICILIO
Información sobre el costo de envíoAntes de que finalices tu compra verás detalladamente los costos de envío asociados a tu pedido. Los tiempos de envío varían entre 1 a 3 días hábiles si tu domicilio es en Capital Federal o GBA y entre 4 y 7 días hábiles si el domicilio es en el Interior. Las entregas se realizan de lunes a viernes, entre las 9:00 y las 20:30 horas, según el operador logístico.
¿Cómo se que mi compra fue despachada?Una vez que el correo tenga tu compra, te enviaremos un email con un enlace para que puedas rastrear tu compra.
¿Qué puedo hacer para asegurar la entrega?Te recomendamos que elijas un domicilio donde sea más seguro encontrarte o que siempre haya alguien para recibir. Podes elegir tu trabajo, la casa de algún familiar o de alguien de confianza. Tene en cuenta que no entregamos a menores de edad. Asegúrate que tu domicilio esté completo, no olvides aclarar el número de la calle, piso, departamento, oficina, torre o monoblock si fuera necesario. Mientras más datos nos dejes, más fácil será para el correo encontrar tu casa. Déjanos también tu celular o el teléfono de alguien que esté al tanto de tu compra, para que podamos contactarnos fácilmente si fuera necesario re-coordinar la entrega.
¿Quién realiza la entrega?Trabajamos con 3 operadores logísticos: Treggo, Shipnow y Andreani. Según tu código postal vamos a designar el que más rápido llegue.
¿A partir de cuando se cuenta el tiempo de envío?El tiempo de envío se cuenta a partir de que tu pago se procese y apruebe. Puede ser que te soliciten alguna verificación de identidad, esto es también por tu propia seguridad, para evitar que se utilicen tarjetas apócrifas en el sitio.
RETIRO EN TIENDA
¿Cuánto tarda el envío en estar disponible para retirar en la tienda?El plazo estimado es entre 3 y 6 días hábiles. Cuando esté listo te llega un correo al e-mail con todos los datos para que puedas retirarlo.
Información sobre el costo de envío¡Eligiendo la opción de retiro en tienda es gratuito!
¿Qué necesito para retirar mi pedido por la tienda?¡Solamente presentando tu DNI! También lo puede retirar un tercero que autorices y con la fotocopia de tu DNI. ¡Es muy fácil!
¿Cuánto tiempo tengo para retirar mi pedido por el local?Una vez que te llega el e-mail de confirmación tenés 48 hs para retirarlo por la tienda.
